よくある質問

このページでは、みなさまからよく頂く質問をまとめてお答えしています。
また、掲載していない質問も e-ショップお客さま窓口まで、お気軽にお問い合わせください。

お買い物について

勤務先や知人の家に届けたいのですが・・・

急なお花の配達にも対応できますか？

家を留守にすることが多いのですが・・・

注文が完了したか確認したいのですが・・・

サイトにない商品を購入したいのですが・・・

海外に商品を届けたいのですが・・・

お買い物が上手くできないのですが・・・

商品がいつ頃届くのか知りたいのですが・・・

商品の管理方法

どんなお花を贈ればいいの？

もらったお花をきれいに長持ちさせるには？

プリザーブドフラワーってどんなお花？

プリザーブドフラワーはどういう場面で使えますか？

観葉植物はどう管理すればいいですか？

観葉植物の元気がないのですが・・・

フラワーガーデンe-ショップについて

会員登録をするとどうなるのですか？

登録内容を変更したいのですが・・・

ユーザーID、パスワードを忘れてしまったのですが・・・

退会の手続きはどうすればよいのでしょうか？

フラワーガーデンe-ショップを運営しているのは？