KANOUフラワーガーデン【叶園】(以下「弊社」といいます)は、“フラワーガーデンe-ショップ”(以下「e-ショップ」といいます)をご利用のお客様(以下「お客様」といいます)の大切な個人情報を保護するため、以下のような社内ルールを取り決め運営しています。また、ご提供いただいた情報の取扱いには細心の注意を払い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1.個人情報保護方針の適用範囲

お客様がe-ショップのサービスを利用される場合、弊社が取得したお客様の個人情報は、この個人情報保護方針に従って管理されます。
この場合の個人情報とは、氏名、法人名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、取引履歴、クレジットカード情報、銀行口座に関する情報など、個人に関する情報で特定の個人を識別できるものを指します。

セキュリティについて

2.個人情報の取得について

e-ショップでは、お買い物時におけるご注文主、お届け先、お支払いの確認、会員登録、アンケートやご意見等において、個人情報を取得します。

3.個人情報の利用

弊社ではe-ショップのサービスを通じて取得したお客様の個人情報を、次の目的のために利用させていただいております。

(1)お客様がe-ショップのサービスを利用する場合の本人認証
(2)お客様がe-ショップのサービスを利用した際の決済時の確認
(3)お客様へのe-ショップの新たなサービスの告知
(4)e-ショップのサービスご利用時における、お客様への連絡確認
(5)お客様からの問い合わせに対する対応
(6)会員管理、またサイト運営時のやりとり(法人様)

なお、情報を得る際に明示、あるいは明記されている目的以外には一切使用することはありません。

4.個人情報のセキュリティ管理

個人情報の保護に関しては、人的、及びシステム的に適切な管理体制、処置を行うとともに、個人情報の安全対策に関しての継続的な改善に努めます。

5.個人情報の開示・訂正・削除

お客さまの承諾なく個人情報を第三者へ開示することはありません。
ただし、法的根拠に基づいて要求された場合については、その利用目的に必要な範囲内で開示できるものとします。
お客様はご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることが出来ます。
個人情報の開示、訂正、削除については「e-ショップお客さま窓口」までご連絡ください。

【e-ショップ お客さま窓口】

TEL:075-861-8758 FAX:075-861-8728
Mail:info@e-kanou.com
( 1/1 、2、3日を除く年中無休 営業時間 AM 9:00〜PM 7:00 )